規約事項
本規約は、お客様と株式会社カーライフサポートとの規約となります。
１．申込みの成立時期
この申込みの成立時期は、お客様が教習料金全額をお支払いいただいた時、または、株式会社カーライフサポート（以下当社という）指定の運転免許ローン契約が完了したときに成立するものとします。
２．お支払い方法
現金の場合は、教習料金を所定期日までにお支払いいただきます。運転免許ローンの場合は、Web申込みフォームからの必要事項の入力・送信、もしくは完全に記入した当社指定の運転免許ローン申込書、その他指定書類を提出していただき、審査通過後お支払いとなります。もし当社の定めた期日までにお支払いいただけない場合、または、当社指定の運転免許ローン申込手続きが所定期日までになされない場合は、予約無効となることがあります。
３．キャンセル及びキャンセル料
お申込み成立後、お客様のご都合により解約された場合は、下記に定める解約手数料をいただきます。店頭一括払い・銀行／郵便局振込の場合は、教習料金より解約手数料及び振込手数料を差し引いて、残金をご返金させていただきます。
- 入校予定日の3日前から入校当日・・・30,000円
- ご契約後から入校予定の4日前まで・・・15,000円
運転免許ローンでお申込みの場合でも、解約の際は、上記の解約手数料が適用されます。
入校予定日の3日前から入校当日に入校日を変更される場合は再契約となりますので、解約手数料として30,000円をお支払いいただく場合があります。
ご入金後もしくはローン契約後にお客様の都合で教習所を変更された場合も、上記の解約手数料が適用されます。
往路の交通機関が飛行機利用の教習所については、上記の解約手数料以外に、航空券の キャンセル料が発生する場合があります。
４．中途退校（精算）
入校後、お客様のご都合により中途退校（転校）される場合は、教習所所定の計算方法に基づき、当日までの必要費用の実費、解約手数料を差し引いて教習所よりご返金いたします。（ただし、教習の進度によってはご返金できない場合、あるいは追加料金を請求する場合もございます）。なお、必要費用の実費とは、入学金・学科教習費・技能教習費・教材費・宿泊費・食費・その他諸経費のことを指します。また、交通費は自己負担となります。
５．最短日数
卒業までの最短日数をパンフレットに記載していますが、入校日及び教習の都合、公安委員会の指導または試験・検定の合否、年末年始・ゴールデンウィーク・お盆休み並び天候等により卒業迄の日数が延びる場合があります。特にシーズン期間中（2〜3月、7〜9月）はお客様が多いため、卒業日が多少延びることがあります。
６．教習所の解除権及び免責事項
天災地変、労働争議、法令の制定、改廃、その他やむを得ない事由により、安全かつ円滑な教習が実施不可能な時、入校契約を解除または教習内容を変更させていただく場合があります。また、上記事由及び次に例示するような事由によりお客様が損害を被られた場合において、当社および教習所は責任を負いかねます。（弊社規定に基づくお見舞金制度がございます。詳しくは、ご予約確認書同封される「“ほっと”サポート規定」をご覧ください。）
- 教習中、お客様の不注意により発生した事故、または相手方の不注意により発生した事故にかかわる損害。
- 自由行動中の事故。
- 盗難、疾病。
- その他、教習所の責に帰さざる事由により生じた損害。
７．お客様の義務と責任
- お客様は入校してから卒業までの期間に、下記に該当する場合、退校していただく場合があります。その際の往復交通費はお客様負担となり、教習料金の返金もできません。
- 教習所規則、宿舎使用規則及び教習所職員の指導に従わなかった場合
- 不正な行為を行って教習・検定を受けた場合、法令や公序良俗に反する行為を行った場合
- お客様の行為により教習所もしくは他の教習生が損害を受けるおそれがある場合、また受けた場合
- お客様の不注意または故意による教習・検定の欠席及び延長があった場合、実費でご負担いただきます。
8.その他
- 突発的な事情により、教習所を変更していただく場合もあります。
- 教習料金は、入校日時点の満年齢を基準といたします。
- 教習料金は、料金改訂や消費税率の変更等により予告なく変更となる場合がございます。
- 入校時の適性検査の結果如何によって、入校できない場合があります。その際の往復交通費は自己負担となります。
9.その他(合宿コースのみ)
宿泊施設について
- この企画は、教習所との提携によるものです。合宿コースの宿泊施設は教習所の手配によるもので す。宿泊施設、交通機関には、各々の約款が適用されます。
- お客様による宿泊先の指定はできません。また、カタログや予約確認書に記載の宿泊施設を、予告無 しに変更する場合があります。ご入校後に、教習所の都合により、宿泊先を変更させていただく場合が あります。宿泊施設の変更に伴い、食事場所・内容が変更になる場合があります。
- 教習所専用宿舎の場合、門限、飲酒禁止、室内喫煙禁止等の規約が設けられている場合があります。
- 各宿泊施設において、「自炊プラン・カップルプラン」を除き、男女の同室・相部屋は出来ません。
- ツインやトリプル等、ご友人と同室の宿泊タイプの場合でも、教習進度によってご卒業日が異なる場合 があります。この場合、卒業検定に合格された方はその日のうちにご退出いただく必要があります。延 泊等のご相談はお受けできませんのでご了承ください。また、後にご卒業の方は相部屋またはシングル 部屋などへ移動、または宿泊施設を変わって頂く場合がありますのでご了承ください。
料金に含まれる保証内容について
- 仮免学科試験に3回不合格になった場合は、一時帰宅して免許センターで直接仮免許試験に合格し、 仮免許証を取得した後、再入校していただくことがございます。その際の交通費は自己負担となります。
- 教習料金に含まれる保証内容は、卒業時に終了します。保証期間内の卒業であっても、技能教習費、 宿泊費等の払い戻しはいたしません。また、お客様の任意都合での延泊も出来ません。
- お客様の不注意または故意（病気、ケガ、遅刻を含む）による教習・検定の欠席及び延長があった場 合、保証の対象外となり、実費でご負担いただきます。
- 天災その他の理由で、入校当日交通機関に遅れや運休が発生した場合、入校日を変更していただく 場合があります。また交通機関の遅れ等の理由で集合時間へ遅れて到着された場合、教習所までの 交通費（タクシー代等）は自己負担となりますのでご了承ください。
